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Cómo optimicé La Tienda de Lámparas

07 Sep Cómo optimicé La Tienda de Lámparas

Uno de los trabajos de este verano consistía en actualizar y optimizar La Tienda de Lámparas, que anteriormente usaba PrestaShop 1.4, a PrestaShop 1.6.

Eso a nivel de backend, porque a nivel de front la tienda ha sufrido un rediseño completo:

  • creamos un logo a medida
  • implementamos un nuevo theme, responsive, por supuesto
  • mejoramos el proceso de pago, desde el pago en 5 pasos hasta un One Page Checkout (pago en una sola pagina)
  • hemos añadido social login
  • Mejoramos notablemente la presentación de cada producto individual.

Este ecommerce llevaba abierto unos 2 años, y aunque estaba vendiendo algo, no se puede decir que fuera un exitazo. Una de las grandes ventajas es que tiene detrás el respaldo de 2 tiendas físicas, es decir: un equipo que ya conoce el sector, el catálogo y la forma de comprar de los clientes en ese sector específico.

Simplificando el proceso de compra

Cuando me meto a trabajar en la optimización de una web, hay una regla que prima sobre casi todas y es simplificar. Cuanto más sencillo sea encontrar lo que una busca y la información exacta que necesita, más fácilmente se decidirá el usuario a completar la compra, si éste es su objetivo.

Y en el caso de La Tienda de Lámparas había, a nivel visual y de usuario, un poco de caos y saturación de texto (aunque he visto tiendas peores, todo hay que decirlo, jeje). Así que mi propuesta fue descongestionar cada parte de la web dejando los elementos imprescindibles y resaltando las llamadas a la botón y carrito de compra, fundamentalmente).

Por supuesto, facilitar el proceso de pago al máximo: instalé un módulo tipo One Page Checkout, anadimos social login, eliminamos campos sobrantes, revisamos la maquetación para que quedase acorde al resto del diseño, hicimos las pruebas de métodos de envío y pago y ¡a correr!

El antes y el después

Mira el antes y el después del aspecto de la tienda:

Antes:

Después

 

Como ves, en la versión actual de la tienda están mucho más contrastados los botones de compra (antes estaban en gris y no eran tan fáciles de encontrar de un vistazo). También hay menos saturación de contenido de texto, y las imágenes son más limpias, lo suficiente para dar estilo y personalidad a la web sin quitar el protagonismo a los productos. El carrito está a mano, con lo cual terminar la compra está a pocos clicks.

Hay que decir que a nivel de SEO la web sufrió una bajada con el cambio y traslado, pues no habíamos calculado el alcance de añadir nuevos idiomas (antes había un traductor automático de Google) y todas las URL se redireccionaron. Por suerte lo detectamos y estamos trabajando en ello. También estamos haciendo mejoras en el catálogo y en la forma de actualizar y añadir productos masivamente, en los contenidos mostrados en la home, el menú…

En fin, que no está todo hecho, pero esperamos que sea el principio de una larga trayectoria.

Cuéntame qué te parece: ¿crees que ha sido para bien el cambio o todo lo contrario?

Dan Guerrero
hola@eraseunaventa.com

Me gusta aplicar psicología y neuromarketing para mejorar las conversiones. Embajador local de PrestaShop en 2016. Trabajando en ecommerce desde 2012. Otros proyectos míos: elplandedan.com, desarrollowebyclara.com, landingmaxconversions.com.

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